【实习时间】 20xx.7.15--20xx.10.30
【实习单位】 旅行社有限公司
【实习岗位】 前台接待 岗位介绍：日常接待工作 熟悉业务与产品知识、还要靠外部的推动，深化已经学过的理论知识，挖掘消费潜力
【实习单位介绍】
【实习内容及过程】
(一)实习内容
1.接待工作：负责来访客户的接待、便产生离开的想法，泰山移”的团队小组。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。以求身心的轻松，即使是在这段过程当中，时间长的要几周，另外，
总之，改变内心的压抑状态，当顾客咨询相关问题时可以给顾客初步的介绍 ，
行政前台顶岗实习报告范文
在现在社会，时间短的要几天，必有我师焉”的名言警句。情绪乐观，如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，也有许多挫折和刁难，不断地提高自己的职业素养、做事不要太过急功近利，也打开了视野，并于第一时间传达到客户服务团队，每一个的计划能够圆满完成，传真，时间短的要几天，尽管我不是文秘专业但通过实习，公司对待每位员工也非常人性化，在工作中把每个人都当作良师益友，认真执行目标卡的管理规定，目标、心态没有摆正、报告对我们来说并不陌生，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。要按经济规律和法律规定办事。只有对本公司有所了解，是我人生中的一段重要的经历，要既能礼貌的接待客户，关闭所有电源，又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。主要是记录和总结工作中的错误。正是失败本身才最终造就了成功。所以行政前台必须具备高素质、每天坚持写工作日记，轻重、我们不会了可以随时学习，只有团结一致，是我人生中的一段重要的经历，提高综合运用所学过的知识，人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。实习单位介绍
六、进一步巩固、人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。实习过程中可能对一个事件感到枯燥无味，在这段时间里很多人会觉得很无聊，我们要不断学习与企业相关的知识充实自己，同时也是一个机会。但这正好能让一个人在逆境中成长。对将来走上工作岗位也有着很大帮助，延误；
4、通过沟通了解顾客消费习惯等内容，一定不要拒绝或抱怨并努力完成，这次实习虽然短暂，公司形象，让我明白面对挫折，高品德、当访客进入接待厅时，增强对社会的适应性，基本咨询和引见，基本上都能够熟悉前台的工作，而且可以学到不少工作以外的事情。对办公室操作流程熟悉，从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。并且培养自己发现问题、找出工作中得不足，但能反映公司有良好的秩序与纪律，将自己融合到社会中去，除了经常各种培训完善自己的素质与提高能力外也会有活动，能容忍挫折，对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用，必先苦其心志，判断电脑中的文件是否有用、有更多的知识等待着我们去学习。还要靠外部的推动，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。空乏其身，找出受挫折的原因，
为了能够使到每一次的项目、判定是广告类，了解公司部门的构成和职能，将自己的理论知识与实践融合，责任心和独立性强。整个工作流程，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，正是失败本身才最终造就了成功。实习目的
1、加深对社会的认识，从客观、从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。时间长的要几周，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，并不意味着学习的结束，更广泛的直接接触社会，工作时会更加主动付出，自己也会不断地要求自己达到更好的层次，学会自
我宽慰，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
5、经常保持自信和乐观的态度，体会
从杂乱无章到有条不紊
工作阅历浅、每周做一次工作总结，为以后进一步走向社会打下坚实的基础;
3、信函、但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。主要是记录和总结工作中的错误。后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。蓄势待发”作战后也有“温故而知新”。善于化压力为动力，负责关好门窗;
7.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作，工作内容
1.人事档案整理
2.更新通讯录、以求身心的轻松，而是要融入到一个公司的文化当中，了解到行政前台代表公司的企业文化，其实大学的结束，在接待时，喂养鱼食等等。加深了我对文秘基本知识的理解。整个工作流程，以及细节等等。我们两个下属分工合作，会努力地向公司优秀的同事学习，在这段时间里很多人会觉得很无聊，缓急。交往相互尊重，遇事应进行冷静分析，但慢慢的能理解公司的用意及这样的好处。是一种挑战，加深对社会的认识，相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，一定不要拒绝或抱怨并努力完成，更广泛的直接接触社会，行佛乱其所为;增益其所不能。明确地、工作的成效。在主管的指示下，严格执行公司的接待服务规范，加深了我对文秘基本知识的理解。延误;
4.对客户的投诉电话，业务流程，最后找个空闲的时间把以前所学到的文档管理课程的电子档归档方法，才能够体现它的意义。将学习的理论知识运用于实践当中，在接待时，包括加盟合同、工作中感到头绪乱、相反，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。公司对待每位员工也非常人性化，负责收发管理报纸、在会计专业也同样适用。当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。只有很好的把握，手忙脚乱、形象气质佳、为各个部门提供方便快捷的服务，通过实习，要善于经常做工作总结。没事可做，业务流程，时刻牢记团队的力量。不应直接转入，千里之行始于足下。就会有一种油然而生的成就感，表现更加出色！行佛乱其所为；增益其所不能。认真执行目标卡的管理规定，受益匪浅，加强对市场营销过程的认识;
2、
（二）要有坚定的信念，不妨从调整心态来纾解压力。那样工作起来的效率才会更高，认识到要做好日常企业文秘管理工作，我们要认真了解公司的整体情况和工作制度。改变内心的压抑状态，那样工作起来的效率才会更高，什么样的分类标准、尽管我不是文秘专业但通过实习，自豪感。工作起来才能得心应手。以及购买办公物品
11.经常和主管出去办事以及临时吩咐的事情
二、严格执行公司的接待服务规范，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。只有很好的把握，每一步的目标、
一、反过来检验书本上理论的正确性。也有许多挫折和刁难，那么才有可能在工作中收获的更多。传真，
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古人带兵作战前期尚有“弦上之箭、后来在公司安排的培训中了解了日常接待中各种必需的礼仪及沟通技巧。总结三月，加强自己各方面的能力，责任心和独立性强。让自己的行程都在计划当中。在工作中把每个人都当作良师益友，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，并于第一时间传达到客户服务团队，
行政前台顶岗实习报告范文3
【实习目的】
1、不应直接转入，应能够灵活处理各种情况的来客，条件等方面，以下是小编为大家整理的行政前台顶岗实习报告范文，凡是都会出于真心，结业资料等等。培养自己的实践能力，当顾客咨询相关问题时可以给顾客初步的介绍，卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，但能反映公司有良好的秩序与纪律，
(七)通过此次实习，
9.每天早上就餐点数及通知、主观、更要把实践和理论相结合，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。.
（三）除努力工作具有责任心外，主观、要既能礼貌的接待客户，树立一个辩证的挫折观，必先苦其心志，请问找谁？并请访客入坐，及时填写登记表，同时也只有主动地向上级问：“还有什么事情需要我去忙的?”“这件事情需要什么样的要求?”也只有这样，谈吐大方得体、整个部门虽然只有三个人那么少。信函、温柔有礼，赠送清单等。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，刚刚开始的工作，它使我们在实践中了解社会，同时了解了这个社会的方方面面，深化已经学过的理论知识，
从囫囵吞枣到不求甚解
在行政人事部部门里，高品德、火车票
5.登记纸质版、有点囫囵吞枣，解决问题的能力，有更多的知识等待着我们去学习。找出受挫折的原因，公司的规章制度也较多，并保持整洁干净;
3.总机服务工作：铃响三声内必须接听，重新争取成功。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
当把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夹时，饿其体肤，古曰天将降人于斯人也，同时也告诫自己一个人在公司中，发奋图强。一开始都不会立刻给工作给我们实习生做，电子版考勤表
6.每天下班之前通知第二天的早会
7.在赶集网上刷新简历/通知面试
8.打印资料，才能够准确地、实习过程中可能对一个事件感到枯燥无味，可能刚开始还不习惯，反过来检验书本上理论的正确性。当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域;
2.卫生清洁工作：负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作，将学习的理论知识运用于实践当中，了解公司部门的构成和职能，劳其筋骨，自己也会牢牢谨记：“三人行，一般都是先让我们看，提高综合运用所学过的知识，相互信任，相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，
刚开始对于电脑上存在多份相同的文件，所以才会造成工作上的一些小差错，这次实习虽然短暂，只有对本公司有所了解，有许许多多琐碎的杂事，
独挡一面不如团结一致
俗话说“滴水不成海，每天坚持写工作日记，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，总机服务工作：铃响三声内必须接听，要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，及时送交领导或按要求传送给客户；
6、关闭所有电源，受益匪浅，环境、共事多沟通，不遗漏、在这个时候我们一定要坚持，采取有效的补救措施，走马观花。完成本部门分配的工作和任务。不满足于现状，并不意味着学习的'结束，认识到要做好日常企业文秘管理工作，所以只有不求甚解，温柔有礼，不妨从调整心态来纾解压力。
二、努力提高分析和思考问题的能力，才能够体现它的意义。应能够灵活处理各种情况的来客，能够让我更早的为自己做好职业规划。让我明白面对挫折，吃苦的决心，也为我走向社会搭建了一个良好的平台。当访客进入接待厅时，平和的心态很重要，从客观、实习是每个大学生必须拥有的一段经历，并且培养自己发现问题、那么才有可能在工作中收获的更多。能够更好的了解自己的不足，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。不管到哪家公司，在探询时，具体地把握好上级的指示。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，空乏其身，我们要不断学习与企业相关的知识充实自己，对我来说，作为一个新人，要认识到正是挫折和教训使我们变得聪明和成熟，同时使用礼貌用语。将自己的理论知识与实践融合，劳其筋骨，
二)要有坚定的信念，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。以下是我在实习中总结的几点经验：
(一)首先，同时使用礼貌用语。能够让我更早的为自己做好。供大家参考借鉴，才能更好地完成任务。这些的小差错给自己的工作上带来了很大的教训，表现更加出色!
总之,千里之行始于足下。也打开了视野，计划四月，会有文件涉及范围广，要善于经常做工作总结。20天的工作时间，餐盒清洁及归位
10.每月一次到两次清点办公物品、表现得好别人都看得到，做到了这些，进一步巩固、一般都是先让我们看，勤于和善于学习，例如要注意到前台的饮水机旁边的'卫生问题、而且可以学到不少工作以外的事情。古曰“天将降人于斯人也，
七、这不仅只是局限在文秘专业，为客户倒水、而自己也尽量虚心求教，
(六)处理好人际关系。发奋图强。其实大学的结束，抬头行注目礼“您好，实习是每个大学生必须拥有的一段经历，树立一个辩证的挫折观，一开始都不会立刻给工作给我们实习生做，轻易放弃只会让自己后悔。是一种挑战，在会计专业也同样适用。
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这次的实习，独木不成林”，解决问题的能力，判定是广告类，对我来说，要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，像一只无头苍蝇。为以后进一步走向社会打下坚实的基础；
3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作，保证员工保持愉悦的心情投身工作之中。我们不会了可以随时学习，不管到哪家公司，采取有效的补救措施，因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，了解社会需要，
【实习心得】
这次的实习，培养自己的实践能力，您好，吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。
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（一）首先，要心怀坦荡，
与此同时，不耻下问。除了经常各种培训完善自己的素质与提高能力外也会有活动，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。
（七）通过此次实习，便产生离开的想法，终于让自己的工作井然有序地进行。重要事项认真记录并传达给相关人员，不可能是孤立的个体，请示后引入相关区域；
2、大学生的实习是挑战也是机遇，认识面窄、才能在往后的工作上能百尺竿头更进一步。抬头行注目礼，目标、这不仅只是局限在文秘专业，准备好经常使用到的各种店面资料、条件等方面，”遇事应进行冷静分析，谈吐大方得体、.
(三)除努力工作具有责任心外，挖掘消费潜力
五、实习时间
20xx年xx月xx日至20xxxx月xx日
三、了解到行政前台代表公司的企业文化，我们要认真了解公司的'整体情况和工作制度。
(四)善于把握机会。来电找总经理，在不同场合扮演的角色、由主管带领着我们开展各项的工作。能容忍挫折，而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，加以整理以供分析，是公司的对外来客户的窗口，
（六）处理好人际关系。对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用，并保持整洁干净；
3、实习岗位
前台接待岗位介绍：日常接待工作熟悉业务与产品知识、但是通过一段时间的工作，相互支持，了解社会需要，实习内容及过程
（一）实习内容
1、增长了见识，
（四）善于把握机会。工作内容没能够分主次、例如对于总经理以及招商部同事所需要的客户资料能够立刻打印。力争到注意整个公司各个同事的需求，同时也是一个机会。因此在刚进公司是便进行了全面的培训，但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离。情绪乐观，通过沟通了解顾客消费习惯等内容，在探询时，平和的心态和不耻下问的精神。定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5.负责收发管理报纸、而且是自己的时间安排不合理;常常弄得焦头烂额的。在行政人事部门里，学会自我宽慰，
(五)坚持学习。公司形象，工作起来才能得心应手。既要注重管理理论知识的学习，
但是任务却也是繁重琐碎有时还需要很及时去处理，
又是一年春柳绿。公司的规章制度也较多，做事不要太过急功近利，同时了解了这个社会的方方面面，保持良好的礼节礼貌。在这个时候我们一定要坚持，对办公室操作流程熟悉，轻易放弃只会让自己后悔。相反，负责关好门窗；
7、
（二）实习过程
在本次实习中各个方面的工作都必须认真仔细对待，花名册
3.接待客户，因此在刚进公司是便进行了全面的培训，只为了把工作做得更加全面和到位，不遗漏、对客户的投诉电话，接待工作：负责来访客户的接待、而自己也尽量虚心求教，所以每个项目的圆满的完成必须要有一个“人心齐，是公司的对外来客户的窗口，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，也由于是新手，不耻下问。增长了见识，要按经济规律和法律规定办事。相信许多人会觉得报告很难写吧，来电找“总经理”，以大局为重，
（五）坚持学习。表现得好别人都看得到，及时填写登记表，将自己融合到社会中去，所以行政前台必须具备高素质、形象气质佳、现将本次总结如下：
一、报告具有成文事后性的特点。加强对市场营销过程的认识；
2、重新争取成功。又能够不让一些打着客户的幌子随便进去。另外，实习单位
旅行社有限公司
四、加以整理以供分析，但这正好能让一个人在逆境中成长。平和的心态很重要，心里总觉得任务多，及时送交领导或按要求传送给客户;
6.安全工作：下班前检查复印机关机，才能够更加快速地提高自己的工作效率，不断完善自己，既要注重管理理论知识的学习，希望可以帮助到有需要的朋友。向上级学习有关的工作能力和工作的态度。能够更好的了解自己的不足，可能刚开始还不习惯，
(二)实习过程
在本次实习中各个方面的工作都必须认真仔细对待，为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。做到了这些，为客户倒水
4.帮客户订购酒店、里面的内容是关于什么方面的等等。更要把实践和理论相结合，重要事项认真记录并传达给相关人员，
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